Organiser le Chemin pour votre groupe : le soutien logistique
Ce qu'on gère
Tout ce que tu ne devrais pas faire seul.
01
Hébergements le long du chemin
On sélectionne et réserve les hébergements étape par étape, calés sur le niveau et le rythme de ton groupe.
02
Transport des sacs
Les sacs voyagent d'une étape à l'autre. Le groupe marche léger, avec seulement le nécessaire pour la journée.
03
Réservations et paiements
On gère les réservations auprès des prestataires, les acomptes et les soldes. On peut aussi encaisser les paiements des participants individuels.
04
Assurances et contrats
Couverture d'assurance pour les participants et cadrage correct du forfait touristique, en règle avec notre licence XG-803.
05
Assistance sur place 24h/24
Un interlocuteur joignable 24h/24 pendant le chemin. Si quelque chose saute, on le règle.
06
Documents de voyage
Itinéraire, notes d'étape et supports prêts pour le groupe, du premier au dernier jour.
Ce qui te revient
La part que personne ne peut faire à ta place.
01
La relation avec le groupe
C'est toi l'interlocuteur des gens. Tu les rassembles, tu les motives, tu maintiens le groupe vivant avant et pendant le chemin.
02
Le récit et l'accompagnement
Si tu accompagnes, tu marches avec eux et tu donnes du sens à l'expérience. Nous, on reste dans les coulisses.
03
La vision de l'itinéraire
Tu apportes ton idée du chemin : thème, rythme, lieux. On la transforme en un voyage vendable et gérable.
Modèle marge ou net
Tu gagnes une marge, ou tu achètes net. C'est toi qui décides.
01
À la marge
Tu appliques ta marge au-dessus de notre prestation et elle te revient. Transparent, convenu à l'avance.
02
Au net
Tu achètes au tarif net réservé et tu gères toi-même le prix au groupe. On choisit le modèle ensemble selon ta façon de travailler.
03
Minimum de participants
On évalue chaque groupe au cas par cas. Le minimum de participants dépend du chemin et de la période, on te le dit sur demande.
Personnalisation
Les étapes, on les dessine sur ton groupe.
01
Rythme et kilomètres
Étapes courtes ou exigeantes, jours de repos, points d'intérêt : on construit le tracé sur le niveau réel du groupe.
02
Le bon chemin
Camino Francés, Portugués, del Norte, Primitivo et d'autres chemins de randonnée en Europe, tous dans notre catalogue.
03
Extras sur mesure
Transferts, nuits supplémentaires, besoins alimentaires ou de mobilité : on le garde dans l'organisation.
Vous organisez hébergements et transport des bagages pour mon groupe ?
Oui. On réserve les hébergements étape par étape et on gère le transport des sacs d'un hébergement à l'autre. Le groupe marche léger.
Moi j'accompagne, vous faites la logistique ?
Exactement. Toi, tu restes l'interlocuteur sur le terrain et tu accompagnes les gens. Nous, on s'occupe des réservations, des paiements, des assurances et de l'assistance, dans les coulisses.
Quel est le minimum de participants ?
On évalue chaque groupe au cas par cas. Le minimum dépend du chemin et de la période : on te l'indique sur demande quand tu nous racontes le projet.
Je gagne une marge ou j'achète net ?
Comme tu préfères. Tu peux appliquer ta marge au-dessus de notre prestation, ou acheter au tarif net réservé et gérer toi-même le prix au groupe. On choisit ensemble.
Y a-t-il une assistance sur place 24h/24 ?
Oui. Pendant le chemin, il y a un interlocuteur joignable 24h/24 pour gérer les imprévus, pour que tu puisses te concentrer sur le groupe.
Puis-je personnaliser les étapes ?
Oui. Rythme, kilomètres, jours de repos et points d'intérêt s'adaptent à ton groupe. On part de ton idée d'itinéraire.
Gérez-vous les réservations et paiements des participants ?
Oui. On gère les réservations auprès des prestataires et, si besoin, on encaisse aussi les paiements des participants individuels, avec acomptes et soldes tracés.
Quelles couvertures d'assurance existe-t-il ?
Couverture d'assurance pour les participants et responsabilité civile sur l'opérationnel, avec un cadrage correct du forfait touristique. Détails des polices sur demande.
Qu'attendez-vous de moi ?
Ton idée du chemin, le groupe et des dates indicatives. À partir de là, on construit ensemble l'itinéraire et le modèle de collaboration.
Tu es une agence ou un tour-opérateur qui veut revendre sous sa propre marque ? Va sur la page dédiée : Agences et tour-opérateurs. Découvre aussi tous les Chemins disponibles.
Parle-nous de ton groupe.
Tu nous dis chemin, personnes et dates indicatives. On te répond sous 24 heures, sans engagement.
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