Chemin de Saint-Jacques pour agences : votre DMC à Saint-Jacques
Comment fonctionne le partenariat
De l'accréditation au départ, un seul flux.
01
Accréditation partenaire
Nous vous qualifions comme agence ou tour-opérateur partenaire, et vous débloquez la grille de tarifs nets réservée et le portail de propositions.
02
Proposition sur mesure
Vous nous indiquez le chemin, les dates, le niveau et le nombre de voyageurs. Nous construisons une proposition sur mesure, pas un forfait sur catalogue.
03
Confirmation et opérationnel
Une fois la proposition confirmée, nous gérons les réservations d'hébergement, le transport des sacs et les documents de voyage. Vous ne touchez aucun prestataire.
04
Après-vente et assistance
Assistance sur place pendant le chemin et gestion des imprévus. Votre client a toujours un interlocuteur.
Tarifs nets et marge
Achetez net, la marge c'est vous qui la décidez.
01
Grille de tarifs nets réservée
Tarifs nets réservés aux partenaires, communiqués sur demande après l'accréditation. Pas de prix public à remiser à la main.
02
Net ou commission
Nous travaillons au tarif net avec votre marge, ou à la commission sur le prix public. Nous choisissons ensemble le modèle qui vous convient.
03
Marge transparente
Prix détaillé par prestation : vous savez toujours ce que vous achetez et sur quoi vous appliquez votre marge.
Votre client
Le client reste le vôtre.
01
Aucune désintermédiation
Nous ne contactons pas votre client à des fins commerciales. La relation et le renouvellement restent à l'agence.
02
Documents conformes
En tant que tour-opérateur, les documents et vouchers sortent à notre nom, comme la loi l'exige. La relation commerciale reste la vôtre.
03
Nous restons dans les coulisses
Nous sommes la structure opérationnelle qu'on ne voit pas. Vous restez le visage de l'expérience.
Licence XG-803 et assurances
Tour-opérateur agréé, nous opérons partout dans le monde.
01
Licence XG-803
Nous opérons comme tour-opérateur avec la licence XG-803 et une base à Saint-Jacques, habilités à organiser des voyages non seulement en Espagne mais partout dans le monde. La responsabilité du forfait touristique est la nôtre, en règle.
02
Couverture d'assurance
Couverture d'assurance pour les voyageurs et responsabilité civile sur l'opérationnel. Détails des polices fournis aux partenaires sur demande.
03
Assistance sur place 24h/24
Un interlocuteur joignable 24h/24 pendant le chemin, pour gérer les imprévus sans que rien ne retombe sur vous.
Chemins disponibles
Au-delà du Camino Francés.
01
Les Chemins de Saint-Jacques
Camino Francés, Portugués, del Norte, Primitivo, Camino Inglés et leurs variantes, tous dans notre catalogue de chemins.
02
Pas seulement Saint-Jacques
Nous gérons aussi d'autres chemins de randonnée en autonomie en Europe. Si votre client cherche un itinéraire précis, demandez : nous le couvrons presque toujours.
03
Sur mesure, pas sur catalogue
Étapes, rythme et niveau de service s'adaptent au voyageur. Aucun forfait rigide.
Portail de propositions
Wayers Lounge Partners : proposition, acompte, dossier.
01
Vous recevez la proposition
Chaque proposition arrive dans le portail partenaire : prestations, vols, prix détaillé, prête à transmettre à votre client.
02
Acompte et confirmation
Vous gérez l'acompte et la confirmation depuis le portail. Le flux d'argent entre proposition, acompte et dossier est tracé.
03
Le dossier s'ouvre tout seul
Une fois l'acompte confirmé, le dossier opérationnel démarre automatiquement. Vous suivez le statut, nous exécutons.
Proposez-vous des tarifs nets ou confidentiels ?
Oui. Les tarifs nets sont réservés aux partenaires accrédités et communiqués sur demande, ils ne sont pas publiés sur le site. Ainsi votre marge reste protégée.
Le voyage sort-il sous ma marque ou la vôtre ?
En tant que tour-opérateur, les documents et vouchers sortent à notre nom, comme la réglementation l'exige. La relation avec le client reste la vôtre : nous ne le désintermédions pas et nous restons dans les coulisses.
Qui garde le client ?
Le client reste le vôtre. Nous ne le contactons pas à des fins commerciales et nous ne le désintermédions pas. La relation et le renouvellement appartiennent à l'agence.
Avez-vous une licence pour opérer en Espagne ?
Oui. Nous opérons comme tour-opérateur avec la licence XG-803 et une base à Saint-Jacques, habilités à organiser des voyages non seulement en Espagne mais partout dans le monde. La responsabilité du forfait touristique est la nôtre, dans le plein respect des règles.
Qui gère l'opérationnel et les urgences ?
Nous nous en occupons : réservations d'hébergement, transport des sacs, documents et assistance sur place 24h/24. Vous ne gérez ni prestataires ni imprévus.
Travaillez-vous à la commission ou en net plus marge ?
Les deux. Vous pouvez acheter au tarif net et appliquer votre marge, ou travailler à la commission sur le prix public. Nous choisissons le modèle ensemble.
Couvrez-vous des chemins au-delà du Camino Francés ?
Oui. Camino Francés, Portugués, del Norte, Primitivo, Camino Inglés et les variantes, plus d'autres chemins de randonnée en Europe. Si vous cherchez un itinéraire précis, demandez.
Comment est-ce que je reçois les propositions ?
Via le portail Wayers Lounge Partners : chaque proposition arrive avec prestations, vols et prix détaillé, prête à transmettre à votre client, l'acompte et l'ouverture du dossier étant gérés depuis le même portail.
Quelles couvertures d'assurance existe-t-il ?
Couverture pour les voyageurs et responsabilité civile sur l'opérationnel. Les détails des polices sont fournis aux partenaires sur demande lors de l'accréditation.
En combien de temps répondez-vous ?
Nous répondons aux demandes des partenaires sous 24 heures ouvrées. Pour une proposition complète, les délais dépendent de la complexité de l'itinéraire.
Vous êtes guide, créateur ou vous accompagnez un groupe à vous ? Rendez-vous sur la page dédiée aux guides, créateurs et groupes. Ou parcourez tous les Chemins disponibles.
Demandez l'accès Partenaires et la grille de tarifs nets.
Nous vous accréditons et vous donnons tarifs et portail. Nous répondons sous 24 heures.
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